FAQ (Domande Frequenti)
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci tramite il modulo contatti del sito, inviarci un’email oppure telefonare al numero 0971 54679. Il nostro staff è sempre disponibile per rispondere a domande o richieste.
Posso restituire un prodotto? Quali sono i tempi di spedizione?
Sì, hai diritto al reso entro 14 giorni dalla consegna, purché il prodotto sia integro, non utilizzato e nella confezione originale. Per avviare la procedura contattaci via email o telefono.
Le spedizioni vengono evase in 24/48 ore lavorative su tutto il territorio italiano. Per ordini superiori a 69€ la consegna è gratuita.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento: carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario e, in alcuni casi, pagamento alla consegna (contrassegno).
Vendete anche dispositivi medici e prodotti ortopedici?
Certamente. Siamo una parafarmacia specializzata anche in sanitaria e ortopedia, con prodotti certificati e consulenza qualificata.
Posso acquistare integratori e cosmetici?
Sì, sul nostro shop trovi una selezione di integratori alimentari, prodotti per il benessere e cosmetici dermatologicamente testati.
Offrite servizi in sede?
Sì, presso la nostra parafarmacia a Potenza (Via del Gallitello 81) offriamo anche servizi come ECG e consulenze specialistiche.
Posso richiedere fattura?
Certo, basta inserire i dati di fatturazione al momento dell’ordine o comunicarli al nostro servizio clienti.
